Los programas son operados por la compañía Lax-á Ehf. agencia de viajes autorizada bajo la legislación islandesa, con número de registro 690589-1419, y domicilio social en Akurhvarf 16, 203 Kopavogur, Islandia.
La contratación y pago de todos los programas ofertados se realiza con directamente con Lax-á Ehf.
Lax-a Angling Club es la emisora de la reserva no existiendo intermediario a tales efectos, haciéndose la responsable de los programas dentro de su política habitual, y en los Términos y Condiciones recogidos en el contrato de reserva, los cuales pueden leerse en este enlace TERMINOS Y CONDICIONES.
1. SELECCION DEL DESTINO Y PROGRAMA
En esta web están recogidos los principales programas de pesca, y pronto estarán los de caza. Además de estos programas, en determinadas ocasiones existen otra serie de destinos que también podemos ofrecerte de forma alternativa.
La información recogida en la web contiene las características básicas de cada programa. Sin embargo, dada la gran variedad de programas y precios en función del tipo de programa, servicios incluidos y temporada, es difícil incluir al detalle cada uno de ellos, por lo que para una información más detallada debes ponerte en contacto con nosotros.
Una vez te hayas puesto en contacto con nuestro personal, te orientaremos sobre los mejores destinos que se adapten a tu solicitud, o bien sobre los detalles concretos del programa en el que estés interesado: servicios incluidos y no incluidos, mejores temporadas, precios, existencia o no de salidas programadas,…
Todo el proceso de análisis y selección del destino con el cliente se realiza de forma gratuita, no cargando ningún coste aún cuando no se realice una reserva definitiva. Tampoco supone un coste adicional cuando se reserve el programa.
2. PROGRAMAS Y PRECIOS
Los programas y precios son tan extensos y variados que es imposible facilitarlos en la web al completo, por lo que sólo se hace referencia al precio de paquetes determinados, que consideramos de especial interés.
Además, los precios pueden variar a lo largo de la temporada, debido a la fluctuación de la moneda origen, ofertas de cañas disponibles de última hora, precios especiales para grupos numerosos,….
Por ello, en este proceso de reserva, nuestro personal te indicará el precio de cada programa en función de tus necesidades, y te orientará sobre los mejores paquetes disponibles en cada momento.
En este proceso también se te informará de las salidas de grupo al destino seleccionado si las hubiera, por si estuvieras interesado en unirte a dichos grupos.
3. RESERVA Y PAGO
Una vez que haya confirmado su reserva con Lax-á Ehf., le enviaremos el Documento de Reserva pertinente, en el que se indica el programa y/o servicios contratados, fechas de disfrute del mismo, precio y condiciones de pago. Este documento es acreditativo de tu reserva, y se encuentra condicionado a las fechas de pago.
Si la reserva se realiza con más de 6 meses de antelación a la fecha del viaje, se requiere un depósito del 50% en un plazo de 10 días desde la recepción de nuestro documento de reserva para la confirmación de la misma. El saldo pendiente debe ser pagado por lo menos cinco meses antes del comienzo del programa contratado. Si la reserva se realiza con menos de 6 meses de antelación, se debe realizar el pago total dentro de 10 días desde la recepción de nuestro documento de reserva. Por favor, tome nota de las fechas de vencimiento de los pagos.
El pago de su reserva debe hacerse en la moneda que se le ha facturado en el documento de reserva. El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en el formulario de reserva.
Los gastos bancarios que pudieran originarse en las transacciones de pago, serán siempre por cuenta del cliente. Por favor, asegurese de marcar la casilla correspondiente en el formulario de transferencia para la asunción de dichos cargos.
Para asegurarse de que sus pagos sean asignados a su reserva correctamente, debe indicar claramente en todos sus pagos, las referencias de su nombre y el número de reserva, el cual viene recogido en el Documento de Reserva.
PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO
Lax-á Ehf. también acepta el pago mediante tarjetas Master Card y VISA. Sin embargo, debido a los gastos bancarios involucrados en estas operaciones, se realizará un cargo adicional de un 3% del importe total de su reserva para el pago con este medio.
Los Términos y Condiciones Generales de las reservas vienen recogidos en este enlace: Términos y Condiciones .
Recomendamos la contratación de seguros que cubran los diferentes incidentes que pudieran ocurrir en el viaje, para lo cual os damos una serie de indicaciones en el apartado “Seguros”.
4. ULTIMOS DETALLES ANTES DEL VIAJE, LOGISTICA.
Con antelación suficiente al comienzo del viaje, el personal administrativo de Lax-á se pondrá en contacto contigo para cerrar los últimos detalles del viaje, y suministrar toda la información necesaria para el mismo.
Todos aquellos servicios no incluidos en el programa contratado, deberán ser por cargo del cliente. Algunos de ellos pueden ser gestionados por Lax-á Angling Club Ehf. e incluidos en la misma reserva.
En otros casos, como los billetes de avión por ejemplo, la reserva y contratación se hará por parte del cliente.
5. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE.
Los requisitos de pasaporte, visados o sanitarios pueden cambiar en cualquier momento, y son diferentes en función del país de destino.
Es responsabilidad del cliente cumplir con los requisitos existentes en cada momento y según el país del destino, y Lax-á no se hace responsable de ninguna manera por el hecho de que el cliente no los cumpliera.
Es asimismo responsabilidad del cliente asegurarse de salir para sus vacaciones con todos los documentos de viaje pertinentes.
PASAPORTE Y VISADO
Dependiendo del destino elegido y de la nacionalidad del cliente, puede ser necesaria la presentación del Pasaporte, y en algún caso del Visado correspondiente.
Tenga en cuenta que algunos países exigen que su Pasaporte tenga al menos seis meses de validez posterior a la fecha de finalización de su programa de viaje en ese país. Si necesita renovar su pasaporte tenga en cuenta que es un trámite que puede llevar cierto tiempo, y que debe realizarlo con la antelación necesaria para tenerlo disponible antes de realizar su viaje, o para la solicitud de otros documento necesarios para el viaje, como pudiera ser un Visado de entrada.
Aunque para la mayoría de destinos podemos ayudar a los clientes en la obtención de los Visados de entrada, Lax-á no se hace responsable de ninguna manera que la denegación del visado por el país de destino.
SALUD Y DIETAS ESPECIALES
Es importante que usted consulte con su médico sobre las últimas recomendaciones sanitarias para el viaje a algunos países.
Si el cliente tiene algún tipo de necesidad dietética especial deben ser solicitados en el momento de efectuar la reserva. Debido a la lejana ubicación de algunos de nuestros destinos, es poco realista esperar que las dietas especiales puedan ser totalmente atendidos en todo momento, pero informaremos a nuestros proveedores de sus peticiones y haremos todo lo posible para adaptarnos a las mismas.
VUELOS Y TRANSPORTES
Al hacer la reserva de sus vuelos tenga en cuenta los horarios del programa reservado. Contrate sus vuelos u otros medios de transporte con el margen de tiempo suficiente para evitar problemas de logística.
Tenga en cuenta que en alguno de nuestros programas, los medios de transporte finales son colectivos y en ocasiones únicos, y que debe adaptarse a dichos horarios. En algunas ocasiones, como los vuelos en helicóptero en la península de Kola, el vuelo no puede demorarse y puede perder el enlace, perdiendo de este modo la posibilidad de disfrute del programa contratado.
Si su destino es uno de nuestros programas en Islandia, tenga en cuenta que el transporte a/desde nuestros ríos tiene unos horarios previamente establecidos u fijos, y que debe adaptarse a ellos. Por ejemplo, el transporte al Río Blanda y Vididalsá en su primer día de pesca sale de Reykjavik a las 11:00 am, y el viaje de vuelta sale del Lodge del Blanda lodge a las 15:00 horas el día de salida, llegando a aproximadamente Reykjavik. 19:00. El transporte a los Rangas sale de Reykjavik a las 13:30, y el día de salida llega a Reykjavik aproximadamente a las 16:30. Por favor, a la hora de contratar sus vuelos, tenga en cuenta los horarios de su programa de viaje con el fin de sacar el máximo partido al mismo, así como evitar la necesidad de contratar un transporte privado y el coste que el mismo le supone.
6. SEGURO DE VIAJE
Determinados imprevistos que pudieran ocurrir en sus vacaciones pueden ser costosos, siendo muy recomendable que usted cubra adecuadamente los mismos mediante la contratación de un seguro adecuado. Si usted ya tiene contratada una póliza de seguros, se recomienda que compruebe el nivel de cobertura que ofrece, tanto de asistencia en viaje como de cancelación, ya que puede no ser suficiente para cubrir el coste completo de sus vacaciones.
Lea la información sobre seguros en ese enlace SEGUROS